0. Informacja wstępna (projekt studencki)
0.1. Niniejszy Regulamin nie ma charakteru prawnego ani wiążącego i został opracowany wyłącznie jako element projektu studenckiego. Informacje w nim zawarte nie stanowią realnych warunków sprzedaży ani świadczenia usług.
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep:
www.trenerpersonalny.shop
prowadzony przez:
Cezary Sztanga – Trener Personalny
ul. Pionierów 12, 41-902 Bytom
NIP: 628-000-00-99
e-mail: kontakt@trenerpersonalny.shop
1.2. Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Cezary Sztanga, właściciel sklepu trenerpersonalny.shop.
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@trenerpersonalny.shop
3. Jakie dane przetwarzamy?
Administrator może przetwarzać następujące dane:
3.1. Dane podawane dobrowolnie w formularzach
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- adres dostawy (jeśli dotyczy produktów fizycznych)
- numer telefonu (opcjonalnie)
- dane dotyczące płatności (przez operatorów płatności)
3.2. Dane techniczne (zbierane automatycznie)
- adres IP
- identyfikatory urządzenia
- dane dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego
- ciasteczka (cookies)
- aktywność w sklepie (statystyki, analityka)
3.3. Dane niezbędne do realizacji usług
- informacje potrzebne do realizacji konsultacji i planów treningowych, jeśli Kupujący je dobrowolnie przekaże
(administrator nie wymaga danych szczególnych – Kupujący przekazuje je dobrowolnie)
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w następujących celach:
4.1. Realizacja zamówień
- przygotowanie i udostępnienie produktów cyfrowych
- realizacja usługi treningowej/konsultacji
- obsługa klienta
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
4.2. Prowadzenie konta klienta
Podstawa: wykonanie umowy
4.3. Wysyłka newslettera (jeśli użytkownik się zapisze)
Podstawa: zgoda Kupującego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
4.4. Marketing sklepu
- reklamy w social media
- remarketing
- analiza skuteczności kampanii
Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f)
4.5. Realizacja obowiązków księgowych
Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)
4.6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sklepem:
- operator płatności Przelewy24
- firmy kurierskie: InPost, DPD (jeśli dotyczy)
- dostawcy hostingu i domeny
- dostawcy systemów mailingowych
- księgowość
- narzędzia analityczne (np. Google Analytics)
Administrator nie sprzedaje danych osobowych żadnym podmiotom trzecim.
6. Przekazywanie danych poza UE
Sklep może korzystać z usług firm mających siedziby poza UE (np. Google, Facebook).
W takim przypadku dane przekazywane są zgodnie z:
- decyzją o adekwatności, lub
- standardowymi klauzulami umownymi (SCC).
7. Okres przechowywania danych
- dane związane z realizacją zamówienia – 6 lat (wymogi księgowe)
- konto klienta – do czasu usunięcia konta
- newsletter – do momentu wypisania się
- dane techniczne – do 24 miesięcy
- dane przekazane w celach usług treningowych – do 12 miesięcy od zakończenia współpracy
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Kupujący ma prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przeniesienia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- wycofania zgody
- złożenia skargi do Prezesa UODO
Wniosek można zgłosić na adres: kontakt@trenerpersonalny.shop
9. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony
- zapamiętania ustawień użytkownika
- analizy ruchu
- marketingu i remarketingu
- tworzenia statystyk
Kupujący może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
10. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, takie jak:
- szyfrowanie danych
- certyfikat SSL
- regularne aktualizacje oprogramowania
- ograniczony dostęp do danych
- zabezpieczone kopie zapasowe
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie www.trenerpersonalny.shop.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych:
📧 kontakt@trenerpersonalny.shop